光回線乗り換え未遂で月額2,600円削減
30分の電話で年間31,200円の節約

ソフトバンク光、3年目の現実

ソフトバンク光を使い始めて3年目。そもそも1年目は回線が引かれるまで1年もかかったという黒歴史がある。

当時、ソフトバンクは「NTTの工事が遅い」と責任をNTTに押し付けていたが、結局その1年間は回線料金をタダにしてもらい、代わりにソフトバンクエアーのようなものを使っていた。

ようやく2024年から光回線が開通し、ルーター貸し出しなどを含めて月額5,700円を24ヶ月払ってきた。工事費の分割払い相殺も含めてこの価格だ。

そして今、工事費の分割も終わり、2年縛りの更新月に入った。つまり、回線を変更しても無駄な手数料がかからないタイミングだ。

マネーフォワードME光という選択肢

固定費削減を検討していたとき、マネーフォワードME光という選択肢を見つけた。

ルーター代は別途かかるが、それでも月額2,000円の削減は大きい。最近Gensparkの利用料が嵩んでいるので、固定費を下げたい。

ただし、1年後に引っ越す可能性があるため、あまり面倒な手続きはしたくない。それでも月2,000円の削減は魅力的だ。

事業者変更番号取得のための電話

マネーフォワードME光（運営はUSEN）との調整を進め、あとは事業者変更承諾番号をもらうだけというところまで来た。

そこで、ソフトバンクに電話をかけた。

最初は18,000円相当の割引という提示があったが、内訳が不明確で判断できなかった。

しかし、最終的に「月額3,100円・1年間限定・ネット単体」という明確な条件が提示された。

30分で年間31,200円の節約

結果として、月額5,700円→3,100円に下がった。

たった30分の電話で、年間31,200円の固定費削減を実現した。

なぜこの交渉が成功したのか

今回の交渉が成功した理由を整理してみる。

① 代替案を具体的に用意していた

マネーフォワードME光という具体的な乗り換え先を用意していたため、「本気で乗り換える」という意思が伝わった。

ただの値下げ交渉ではなく、実際に乗り換える直前まで進めていたことが、引き止めの強い動機となった。

② 感情的にならず、数字で判断した

「高いから安くしろ」という感情的な交渉ではなく、「3,700円のサービスがあるので、2,000円安くなる」という事実ベースの説明をした。

これにより、ソフトバンク側も「それを上回る提案をしなければ顧客を失う」と判断せざるを得なかった。

③ 更新月のタイミングを活用

2年縛りの更新月に入っていたため、解約手数料がかからないタイミングだった。

これは、ソフトバンク側にとって「引き止めないと確実に失う」というプレッシャーとなった。

④ 短期的な視点で判断

1年以内に引っ越す可能性があるため、長期契約のリスクを避けつつ、短期的には最安水準で維持できる選択肢を選んだ。

1年後に環境が変わるタイミングで、改めて回線を選び直せばいい。

注意点とリスク

まとめ

• ソフトバンク光の月額5,700円→3,100円に削減成功
• 30分の電話で年間31,200円削減
• 代替案を具体的に用意し、本気で乗り換える意思を示すことが重要
• 感情ではなく数字で説明し、淡々と交渉する
• 更新月などのタイミングを見極めることで、引き止めの動機を高める
• 1年後に引っ越す可能性があるため、短期的には最安水準で維持する判断

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